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地址:北京市海淀區(qū)施耐德大廈118號
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傳真:010-56121693
郵件:hyyg@163.com
網(wǎng)站:http://www.zibolaolian.com
設備維修服務
設備在質(zhì)保服務期內(nèi),由施耐德APC提供原廠質(zhì)保服務,服務標準按照廠商標準執(zhí)行,注:原廠保修服務只限于開機啟動服務范圍之內(nèi)的設備及器件。我們下面提到的維修服務,僅限于設備已經(jīng)出?;蛟O備由我方承保的情況下,需要進行維修的情況下
合力致勝公司對已過保修期或在保修范圍之外的本公司產(chǎn)品提供終身維修服務,保外維修服務分為兩種方式:
(一)用戶購買續(xù)保合同的方式:合同維修服務。
合同維修服務是指用戶通過購買續(xù)保合同,繼續(xù)享有我公司或原廠服務部提供的保修服務待遇。合同服務的響應時間優(yōu)先于一般維修服務。
(二)用戶在需要時隨機提出的方式:一般維修服務。
一般維修服務是指向本公司產(chǎn)品的用戶提供的有償維修服務,且為先付款后服務方式。
對于一般維修服務中更換使用的備件,提供三個月的保修期。三個月的時間以工作單上用戶簽字之日起算。如在三個月內(nèi)再次發(fā)生的相同故障,對損壞的相同備件實行免費維修及更換。
(三)設備維修包括的產(chǎn)品系列:Smart系列,Smart RT系列,Smart SRC系列,Smart-VTP系列,Symmetra LX系列,Symmetra PX系列,Galaxy300系列,Galaxy3500系列,Galaxy5500系列,Galaxy6000系列,Galaxy7000系列,GalaxyPWI系列等UPS產(chǎn)品,還有施耐德精密空調(diào)Amico和Leonardo系列等
收費標準詳詢,請致電13261575558
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